1. Komitmen Kami
China Beihai Fiberglass sentiasa mengutamakan perlindungan privasi pengguna. Polisi ini memperincikan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat yang anda berikan melalui **https://www.fiberglassfiber.com/** (“Beihai Fiberglass”) dan menjelaskan hak data anda. Sila baca dasar ini dengan teliti sebelum menggunakan Laman ini.
2. Apakah maklumat yang kami kumpulkan?
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
2.1 Maklumat yang anda berikan secara sukarela
Identiti dan maklumat hubungan: nama, nama syarikat, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, dsb. apabila anda mendaftar untuk akaun, menyerahkan permintaan untuk sebut harga atau membuat pesanan.
Maklumat transaksi: butiran pesanan (cth spesifikasi produk, kuantiti), rekod pembayaran (melalui pemprosesan yang disulitkan, tanpa menyimpan nombor kad bank), maklumat invois (cth nombor cukai VAT).
Rekod komunikasi: kandungan pertanyaan anda yang dihantar melalui e-mel, borang dalam talian atau sistem perkhidmatan pelanggan.
2.2 Maklumat Teknikal Dikumpul Secara Automatik
Maklumat peranti dan log: Alamat IP, jenis penyemak imbas, sistem pengendalian, pengecam peranti, masa akses, laluan paparan halaman.
Kuki dan teknologi penjejakan: digunakan untuk mengoptimumkan fungsi tapak web dan menganalisis tingkah laku pengguna (lihat Artikel 7 untuk butiran).
3. Bagaimanakah kami menggunakan maklumat anda?
Maklumat anda akan digunakan dengan ketat untuk tujuan berikut:
Pemenuhan kontrak termasuk memproses pesanan, mengatur logistik (cth, berkongsi maklumat penghantaran dengan DHL/FedEx), invois dan perkhidmatan selepas jualan.
Komunikasi perniagaan: menjawab pertanyaan, menyediakan spesifikasi produk, menghantar pemberitahuan status pesanan atau makluman keselamatan akaun.
Pengoptimuman Laman Web: Analisis tingkah laku pengguna (cth. lawatan halaman produk popular), dan tingkatkan fungsi tapak web dan pengalaman pengguna.
Pematuhan dan Keselamatan: Mencegah penipuan (cth pengesanan log masuk yang tidak normal), bekerjasama dengan penyiasatan undang-undang atau keperluan kawal selia.
Perlu: Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran (cth, e-mel produk baharu) tanpa kebenaran anda yang jelas.
4. Bagaimanakah kami berkongsi maklumat anda?
Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga berikut setakat yang diperlukan:
Pembekal perkhidmatan: pemproses pembayaran (cth PayPal), syarikat logistik dan pembekal storan awan (cth AWS) yang tertakluk pada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Rakan kongsi perniagaan: Ejen serantau (butiran hubungan hanya dikongsi jika anda memerlukan sokongan setempat).
Keperluan Undang-undang: Untuk menjawab sepina mahkamah, permintaan undang-undang daripada agensi kerajaan, atau untuk melindungi hak undang-undang kami.
Pemindahan rentas sempadan: Jika data perlu dipindahkan ke luar negara (cth ke pelayan di luar EU), kami akan memastikan pematuhan melalui mekanisme seperti Klausa Kontrak Standard (SCC).
5. Hak data anda
Anda mempunyai hak untuk melaksanakan hak berikut pada bila-bila masa (percuma):
Akses dan Pembetulan: Log masuk ke akaun anda untuk melihat atau mengedit maklumat peribadi.
Pemadaman data: meminta pemadaman maklumat yang tidak penting (kecuali untuk rekod transaksi yang perlu disimpan).
Penarikan balik persetujuan: berhenti melanggan e-mel pemasaran (pautan nyahlanggan disertakan di bahagian bawah setiap e-mel).
Aduan: Failkan aduan dengan pihak berkuasa perlindungan data tempatan.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Bagaimanakah kami melindungi maklumat anda?
Langkah teknikal: Penghantaran disulitkan SSL, pengimbasan kelemahan keselamatan yang kerap, penyimpanan maklumat sensitif yang disulitkan.
Langkah Pengurusan: Latihan Privasi Pekerja, Capaian Data yang Diminimumkan, Sandaran Tetap dan Pelan Pemulihan Bencana.
7. Kuki dan teknologi penjejakan
Kami menggunakan jenis kuki berikut:
| taip | Tujuan | Contoh | Bagaimana untuk menguruskan |
| Kuki yang Diperlukan | Mengekalkan fungsi tapak web asas (cth status log masuk) | Kuki Sesi | Tidak boleh dilumpuhkan |
| Kuki Prestasi | Statistik bilangan lawatan, kelajuan memuatkan halaman | Google Analitis (tanpa nama) | Lumpuhkan melalui tetapan penyemak imbas atau sepanduk |
| Kuki Pengiklanan | Paparan iklan produk yang berkaitan (cth pemasaran semula) | Piksel Meta | Pilihan untuk menolak pada lawatan pertama |
| Arahan: Klik pada "Pilihan kuki" di bahagian bawah halaman untuk melaraskan pilihan. | |||
8. Privasi kanak-kanak
Laman web ini tidak ditujukan untuk pengguna di bawah umur 16 tahun. Jika anda menyedari bahawa maklumat telah dikumpul daripada kanak-kanak secara tidak sengaja, sila hubungi kami dengan segera untuk mengeluarkannya.
9. Kemas Kini Polisi dan Hubungi Kami
l Pemberitahuan Kemas Kini: Perubahan besar akan dimaklumkan 7 hari lebih awal melalui pengumuman laman web atau e-mel.
l Maklumat Hubungan:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Alamat surat menyurat: Beihai Industrial Park,280# Changhong Rd.,Jiujiang City,Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
